一是加强学习宣传。高度重视公开承诺工作,将其作为深入推进党的群众路线教育实践活动、促进我县卫生行业提升服务质量的有力抓手。认真组织全县医务人员学习公开承诺内容,宣传承诺事项,切实领会精神实质,做到“有诺必行、承诺必果”。把承诺内容转化为工作实践之中的自觉行动,更好地为人民群众提供医疗卫生服务。
二是活动开展到位。通过集中宣誓、签订服务承诺书、公开承诺内容等多种形式开展承诺活动,增强承诺意识。认真对照承诺内容,针对卫生行业的服务性质及存在问题,着力改善服务态度,提高服务水平和服务质量,提升群众对医疗卫生行业的满意度。
三是主动接受监督。将《成武县卫生系统医务人员服务承诺书》在全县医疗卫生单位服务大厅、公开栏、宣传橱窗或醒目处张贴,在张贴内容下设置医德医风投诉电话。把医院和医务人员的承诺内容向群众公开、向社会公开,主动接受群众和社会监督。